Hỗ trợ khách hàng

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

▸Làm thế nào để khôi phục tài khoản?

Bạn có thể sử dụng chức năng "Quên mật khẩu" tại trang đăng nhập hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được hỗ trợ nhanh chóng.

▸Tôi gặp lỗi khi nạp thẻ, phải làm sao?

Vui lòng liên hệ qua email admin@fgs.vn hoặc hotline để được xử lý.

▸Tôi muốn báo cáo lỗi game?

Hãy gửi thông tin lỗi kèm theo hình ảnh/video minh hoạ qua email hoặc biểu mẫu bên dưới để đội ngũ kỹ thuật hỗ trợ bạn.

▸Game này có thể chơi trên những nền tảng nào?

Có thể là mobile, PC hoặc giả lập.

▸Có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng như thế nào?

Bạn có thể liên hệ qua: Hotline 19007495 (8h–22h hàng ngày), Email admin@fgs.vn, hoặc gửi yêu cầu trực tiếp tại trang Hỗ trợ.